Bitstamp é uma bolsa de criptomoedas que conquistou sólida reputação no setor. Contudo, no relatório de Pesquisa Cointelegraph, o novo padrão criptográfico, é claro que o Bitstamp tem certas fraquezas em termos de segurança, regulamentação, serviços e apoio ao cliente que são cruciais a ter em conta quando se considera a sua utilização.
Neste artigo abordaremos esses pontos, sua abrangência e os riscos que representam para seus usuários e, além disso, apresentaremos a melhor alternativa para evitar essas situações.
Bitstamp, uma exchange com pontos fortes
A Bitstamp é uma bolsa localizada no Reino Unido, portanto suas operações são regidas pelas leis deste país, que é reconhecido mundialmente por ser um importante centro financeiro. Por isso, a Bitstamp possui boa transparência operacional, sendo seus registros financeiros e auditorias empresariais acessíveis ao público. Este é um bom sinal de confiança para uma exchange, principalmente para a tranquilidade de seus usuários.
Além disso, a Bitstamp tem uma operação em que se aplicam duas jurisdições: a do Reino Unido (para a empresa como um todo) e a do Luxemburgo, para operações com euros e proteção de fundos fiduciários.
Isto significa que, por exemplo, se for um utilizador europeu, o seu dinheiro está sujeito às leis europeias a esse respeito (legislação luxemburguesa, sobre a proteção de fundos 100% fiduciários). Mas assim que você começar a negociar no Bitstamp com fundos criptográficos, você estará sujeito às leis do Reino Unido. Uma dualidade regulatória que pode trazer alguns problemas.
Por exemplo, no Reino Unido, uma vez que já está fora da UE, o GDPR e outras leis europeias de proteção ao consumidor não se aplicam. Esta é uma questão da qual você deve estar ciente se estiver operando na Europa e deve lembrar que cumprirá as leis do Reino Unido caso tenha algum problema, algo que possa ser desfavorável para você como usuário.
Isso pode ser visto claramente no fato de que a Bitstamp não pode operar no Canadá devido a questões regulatórias. É claro que embora a Bitstamp esteja bem posicionada, seu nível de conformidade ainda apresenta pontos fracos em muitos aspectos.
Serviços e atendimento ao cliente, uma deficiência para Bitstamp
Porém, o que a Bitstamp ganha na parte regulatória ela perde no atendimento ao cliente. Com um classificação muito baixa, o suporte ao cliente Bitstamp é geralmente visto como muito deficiente tanto na velocidade de resposta como na sua qualidade, meios e idiomas disponíveis (inglês, alemão e eslovaco). Isto contrasta com a sua interface limpa e acessível, que facilita o acesso dos utilizadores, mas devido a vários problemas, acabam por ter um suporte claramente inferior.
Em relação aos seus serviços, a Bitstamp é a exchange com menos serviços disponíveis. Eles oferecem apenas serviço de negociação à vista (com mais de 80 moedas disponíveis) e staking (com duas criptomoedas, ETH e ALGO). Não há serviço de launchpad, nem cartões de débito, e seu serviço de empréstimo é bastante limitado. Isso faz da Bistamp a exchange com menor número de serviços na comparação da Cointelegraph Research, algo que você deve levar em consideração se deseja ter diversos meios operacionais para suas criptomoedas.
Se acrescentarmos a isto que a Bitstamp carece de certificação ISO 22301 e que a chegada do MiCA tornará esta certificação necessária para as operações na UE, é claro que a Bitstamp enfrentará problemas operacionais no continente se esta situação não for melhorada.
Portanto, embora no geral o Bitstamp seja uma opção sólida para quem procura uma bolsa regulamentada com fortes medidas de segurança, pode não ser a melhor opção para traders iniciantes ou para quem procura uma ampla gama de serviços de negociação, como neste sentido, A proposta da Bitstamp nesse sentido é deficiente.
Por que o Bit2Me é uma alternativa melhor?
Se você está procurando uma alternativa melhor ao BitStamp, Bit2Me é a opção que você precisa. Bit2Me oferece uma ampla gama de vantagens sobre o Bybit, incluindo maior segurança, transparência, conformidade regulatória e atendimento ao cliente.
Em primeiro lugar, a Bit2Me leva muito a sério a segurança dos seus utilizadores. A plataforma possui medidas rígidas de segurança cibernética, incluindo autenticação de dois fatores, armazenamento refrigerado de fundos e auditorias externas regulares. A Bit2Me dispõe ainda de um seguro de 150 milhões de euros que protege os utilizadores em caso de ataque.
Melhor segurança e regulamentação
Por outro lado, a Bit2Me é uma empresa regulamentada que cumpre todas as leis e regulamentos aplicáveis. A plataforma está registrada no Banco da Espanha e é certificada com ISO 27001 e ISO 22301. A Bit2Me também está trabalhando para cumprir os regulamentos MiCA da União Europeia.
Além disso, Bit2Me oferece excelente atendimento ao cliente. A equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e está sempre pronta para ajudar os usuários em qualquer problema. Uma realidade que se enquadra perfeitamente na vasta gama de serviços adicionais que não estão disponíveis no BitStamp. Esses serviços incluem piquetagem, empréstimo, negociação, carteiras criptográficas e plataforma de lançamento.
Concluindo, o Bit2Me é uma alternativa superior ao BitStamp em todos os aspectos. Se você está procurando uma troca de criptomoedas segura, transparente e regulamentada, com excelente atendimento ao cliente, o Bit2Me é a opção perfeita para você.