Al comenzar en el mundo de las criptomonedas, una de las decisiones fundamentales que debes tomares la de elegir un exchange de confianza para realizar tus operaciones. Por esa razón, elegir el correcto es tan importante, ya que será tu puerta de entrada al mundo cripto. Además, será el intermediario que te permitirá participar en los mercados de trading de criptomonedas y las posibilidades de inversión que estas operaciones pueden abrirte.
Por esta razón, resulta vital comparar las opciones que ofrecen los exchanges antes de elegir el correcto. Y entre los aspectos clave a tener en cuenta al elegir un exchange destacan la seguridad, el soporte al cliente y el cumplimiento fiscal.
Factores a considerar para confiar en un exchange
A la hora de elegir un exchange en el que confiar, es bueno tener en cuenta los siguientes factores:
Seguridad
Uno de los aspectos más cruciales a la hora de considerar un exchange es la seguridad debido a la naturaleza digital de las transacciones y la importancia de proteger los activos financieros. La seguridad es el factor principal que influye en la confianza de los usuarios hacia un exchange, ya que se relaciona con la protección de los fondos y la información personal.
Así pues, evaluar la seguridad de un exchange implica revisar sus estándares en encriptación, así como las medidas de seguridad de los fondos. Además, las medidas de ciberseguridad aspectos críticos a considerar al elegir un exchange de criptomonedas
Es importante elegir un exchange que utilice medidas de seguridad de vanguardia como
- Almacenamiento en frío: las criptomonedas se almacenan en dispositivos físicos que no están conectados a Internet. Esto las hace más difíciles de hackear.
- Cobertura de depósitos: las criptomonedas en custodia deben disponer de seguro de cobertura que ofrezca una garantía sobre todas o la mayor parte de las criptomonedas almacenadas.
- Autenticación de dos factores (2FA): esta medida de seguridad requiere que introduzcas un código adicional, generado por una aplicación o un dispositivo físico, además de tu contraseña. Esto hace que sea más difícil que alguien acceda a tu cuenta sin tu permiso.
- Ciberseguridad: las criptomonedas son susceptibles a ataques, por lo que resulta esencial contar con todas las medidas de seguridad posibles.
- Pruebas de reserva: las Pruebas de Reserva o Proof of Reserve, mediante Merkle Tree, permiten hacerse una idea del estado de los fondos de un exchange.
Soporte
El soporte al cliente es importante a la hora de elegir un exchange de criptomonedas por las siguientes razones:
- Pueden surgir muchas dudas y preguntas en el proceso de compra, especialmente para los usuarios que acaban de empezar o con la propia tecnología y su regulación, ya que es algo nuevo. Si tienes algún problema con tu cuenta o con tus transacciones, necesitas ayuda rápidamente. Un buen soporte al cliente te puede ayudar a resolver tus problemas de forma rápida y eficiente.
- Si tu cuenta es atacada, necesitarás asistencia para recuperar tu acceso y tus fondos. Un buen soporte al cliente te puede ayudar a proteger tus fondos y a recuperar el acceso a tu cuenta.
En general, el soporte al cliente es una parte importante de la experiencia de un usuario de cualquier exchange de criptomonedas.
Cumplimiento de las regulaciones
La fiscalidad y el cumplimiento de las regulaciones es otro factor crucial a la hora de elegir un exchange de criptomonedas. Sobre todo por las siguientes razones:
- Las leyes fiscales y regulaciones sobre las criptomonedas varían según el país. Por esta razón, resulta vital a la hora de elegir un exchange que este ofrezca información clara sobre las implicaciones fiscales de las transacciones de criptomonedas. Esta información puede incluir: las tasas impositivas aplicables a las ganancias y pérdidas de capital, los requisitos de presentación de informes y el hecho de que los exchanges de criptomonedas pueden estar sujetos a regulaciones gubernamentales.
- Los exchanges de criptomonedas pueden ser objetivos de las autoridades fiscales y reguladores. Si no cumples con las leyes y regulaciones pertinentes, es posible que te enfrentes a multas o sanciones.
Otros aspectos importantes a tener en cuenta a la hora de elegir un buen exchange es considerar el cumplimiento de las regulaciones KYC/AML (Conoce a tu Cliente y Anti-Lavado de Dinero). Además, está el hecho de tener una ubicación física verificable y que no esté ubicado en un paraíso fiscal, a los fines de tener claridad de donde está ubicado el exchanges y las regulaciones concretas que debe cumplir para su operación.
De esta manera, podemos tener la certeza de que estamos ante una empresa reconocida, debidamente constituida y conocer con certeza las leyes y regulaciones que nos protegerán como usuarios de dicho exchange.
Consejos adicionales
Además de los factores mencionados anteriormente, también es importante considerar lo siguiente al elegir un exchange de criptomonedas:
- La reputación del exchange: investiga la reputación del exchange antes de abrir una cuenta. Puedes leer opiniones de otros usuarios o consultar sitios web de reseñas.
- Las criptomonedas disponibles: algunos exchanges ofrecen una gama más amplia de criptomonedas que otros. Elige un exchange que ofrezca aquellas que quieres comprar o vender.
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Bit2Me y su posición frente a estos factores
En Bit2Me, nos hemos esforzado desde 2014 en crear un exchange seguro y confiable para todos nuestros usuarios. Para lograrlo, construimos nuestra plataforma tomando muy en serio estos cuatro factores (seguridad, soporte, fiscalidad y regulaciones) y generando bases sólidas para ofrecer productos y servicios que cumplan con los más estrictos requerimientos, tanto de nuestros usuarios como de los reguladores.
Bit2Me tiene su sede en Europa y no en un paraíso fiscal, por estar dentro de una jurisdicción pro-consumidor, así como por la experiencia y soporte al usuario brindada y por la seguridad de los activos y la ciberseguridad de la plataforma.
En primer lugar, Bit2Me cuenta con una ubicación física clara, como lo es España. Nada de ubicaciones falsas o de paraísos fiscales. A esto se suma el hecho de estar un espacio pro-consumidor como lo es la Unión Europea, con regulaciones como MiCA y RGPD. Esto no lleva a prestar servicios respetuosos con tu seguridad digital y financiera.
Además, Bit2Me cuenta con un soporte de usuarios de primer nivel. Está disponible en 5 idiomas (español, inglés, portugués, francés y alemán) garantizando así una comunicación efectiva con nuestros usuarios a nivel global. Además, nuestro soporte puede ser accedido por correo, ticket y teléfono, con lo que cuentas con diversas opciones para hacer llegar tus dudas o requerimientos a nuestro equipo, con el fin de atenderte de forma efectiva.
Por otro lado, Bit2Me cuenta con un historial de seguridad prístino. En sus casi 10 años de existencia (comenzó sus operaciones en 2014), Bit2Me no ha sufrido ninguna brecha de seguridad ni hackeo que haya puesto en riesgo los datos o criptoactivos de sus usuarios. No solo eso, sino que al mismo tiempo cuenta con estándares industriales y empresariales de calidad que certifican la buena labor de seguridad del exchange. Todo ello blindado con certificaciones tan importantes como la ISO/IEC 27001, ISO 22301, y actores internacionales tan reconocidos como Ledger Enterprise.
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